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  • 安州区税务局聚力“3个1”确保汛期服务不断档

    • 时间:2020-08-21 17:52
      来源:四川新闻网 编辑:王飞

    四川新闻网消息(朱滢 记者 杨全春)安州区税务局在8月汛期洪灾中充分发挥税务部门职能作用,站好为民服务“第一班岗”,聚力“3个1”,扎实开展灾情摸排、办税辅导和政策宣传,升级服务质量,提升税务形象。

    建好1个团队抓灾情摸排。灾情发生后第一时间组建由领导班子成员任组长、各分局负责人任副组长、相关管理员为组员的“灾情摸排突击队”,细分为7个小组,对应7个管理分局,负责通过电话联系、微信交流等方式对所辖区企业进行灾情摸排。重点了解安州区灾情严重区域如雎水镇、高川乡、秀水镇、桑枣镇等企业因灾损失情况,列好明细、建好台账。加强与乡镇政府联系对接,既全面掌握辖区企业现状,又发挥以税资政作用,根据因灾受损情况抓好税收经济分析,为当地研判经济损失形势和灾后经济恢复方向建言献策。截至8月18日,区局已摸排企业灾情100余户次。

    搭好1个专班抓“非接触式”办税。组建“非接触式”办税宣传辅导专班,在7个分局和纳税服务大厅设点,确定专线员,采取“主动宣传”+“回应咨询”模式做好汛期“非接触式”办税提醒和辅导,重点辅导其做好网上发票申领、纳税申报等涉税事项。同时记录并梳理纳税人在“非接触式”办税过程中遇到的难点问题,在及时反馈的基础上通过税企qq群分享汇总后的温馨答疑,提高汛期“非接触式”办税覆盖率和使用效果,确保纳税人安全。8月10日以来,区局共计网上办理发票申领、纳税申报等涉税业务4025笔。

    用好1个平台抓政策宣传。由税政部门牵头梳理因灾受损相关税收优惠政策,采用原文分享与重点内容解读的形式制成word文档。各分局利用税企qq群平台在线做好政策宣传,告知纳税人因自然灾害所致资产损失可税前直接扣除、符合因严重自然灾害遭受重大损失纳税确有困难等城镇土地使用税困难减免情形的可享受困难减免等税收优惠政策,并在线“点对点”回应各类政策咨询,为纳税人减少损失、缓解生产经营困难提供税务温暖。

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